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小鹏回应部分退市车型无法投保:会有专员跟进 真买不了就没办法了

小鹏回应部分退市车型无法投保:会有专员跟进 真买不了就没办法了

1月18日消息,据媒体报道,针对有网友称小鹏汽车部分车型退市无法投保,小鹏汽车官方客服称,会有专员跟进,真买不了就没办法了。

小鹏汽车官方客服表示,因为车辆的迭代更新的确是比较快的,现在有很多车企,还有不同的市场的一些竞争,车辆的一些技术迭代换新又很快。

小鹏回应部分退市车型无法投保:会有专员跟进 真买不了就没办法了

所以的确会有车辆上市、车辆的停产,或者没有办法再生产了这种情况的,我们都会有对应的一些售后去保障我们客户的一些情况。

的确也有接到过部分车主反映,说在外面购买不了保险,或是续保一些费用比较贵的情况,所以找我们安排对应的专员,去进行跟进续保的这些事情。

“除非是有一种情况,这个车辆真的是买不了保险了,无论想到什么办法都买不了保险,那就真的是没办法的了。”

小鹏回应部分退市车型无法投保:会有专员跟进 真买不了就没办法了

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