尽管每天都有五分之一的供水因漏水而损失，但在政府宣布新地区有干涸的危险后，600万户家庭可能被迫安装水表，以减少用水。

由政府支持的水务行业消费者权益组织已告知水务公司要“以身作则”，在自己的网络中减少浪费。

在被宣布面临“严重”用水压力的地区，供水公司被允许强迫家庭安装水表，这些地区的用水需求可能超过供应。

拒绝安装水表的家庭被安排在一个更昂贵的统一费率，这可能会增加大约200英镑的年度账单。

然而，企业因依赖家庭减少用水量而受到批评，因为他们每天因漏水损失超过30亿升水。

西南水务公司(southwest Water)最近宣布有两个地区符合强制计量的条件，尽管它的目标是减少3%的泄漏量，但去年它的泄漏量还是增加了。

泰晤士水务(Thames Water)的泄漏量是全国平均水平的两倍，创下了最糟糕的记录。该公司从2013年开始实施强制监测。

南方水务公司(Southern Water)去年未能实现将漏水减少50%的目标。该公司还迫使家庭安装电表。

由政府支持的消费者水资源委员会的一位发言人说，在要求家庭采取行动之前，公司应该先自己采取行动。

它补充说，水务公司应该提供支持，包括为那些因改用强制计量而处境更糟的家庭减少账单。根据该组织的说法，这可能包括一个用水量相对较高的四口之家，而这个家庭以前可能只收取较低的统一水费。

一位发言人补充说:“事实证明，计量计划在识别和修复客户自己的管道泄漏方面是成功的。但水务公司应该以身作则，减少每天大量的水流失，这些流失削弱了家庭节约用水的积极性。”

8个被宣布面临严重缺水风险的新地区包括位于伯恩茅斯和锡利群岛的塞文特伦特水、韦塞克斯水和西南水。

英国环境署警告称，由于气候变化和泄漏的影响，英格兰部分地区可能在20年内耗尽水资源。

英国下议院公共账目委员会(Commons public accounts committee)指责政府和监管机构Ofwat“疏于关注”，导致英国出现了“完全不可接受”的泄漏水平。

在被宣布面临严重用水压力的地区运营的公司，如果他们证明有客户支持，这样做是划算的，并且他们已经考虑了其他选择，就可以推出强制计量。

在这些地区，水务公司没有被要求推出强制性的水表，但国家基础设施委员会(National Infrastructure Commission)提出了政府的建议，呼吁到2030年在全国范围内推出强制性水表。

一些水务公司还呼吁，无论家庭的用水压力等级如何，都要强制他们计量用水量。为了鼓励这种转变，他们可能会提高统一水费的价格。

泰晤士水务公司的四口之家每年的水表费大约为390英镑，而全国的非水表费平均为419英镑。

然而，拒绝安装水表的顾客将被泰晤士水务公司收取每年661英镑的“免费取水费”。

赢回客户的信任

Ofwat表示，重要的是水务公司要解决自己的漏水问题，否则可能会失去客户的信心。

一位发言人表示:“我们已经敦促企业减少泄漏，在过去的价格评估中提出了泄漏问题，我们将继续这样做。”

“虽然已经取得了一些进展，但还有更多的事情要做。消费者需要对供水公司减少渗漏有信心，这样他们才能采取措施减少用水量。”

南方水务表示，它致力于解决渗漏问题，但其工作受到了Covid-19的影响。大流行期间的用水模式意味着家庭用水量增加，2018年也出现了极端冻融事件。

英国水务公司表示:“到2050年，我们预计将有700万人使用水资源，因为气候变化使我们的供水减少了15%。水务公司在减少管道泄漏方面扮演着关键角色。”

“得益于智能网络、智能传感器、卫星技术和无人机等新技术，企业近年来已成功将泄漏量降至有记录以来的最低水平。”

它补充说:“考虑到未来供水面临的挑战，我们还将向客户提供有关节约用水好处的信息和建议视为一项重要责任，包括在适当的情况下进行计量。”

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